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Cas concret n° 10 sur 25 · Mini DSI

Mini DSI : noms de domaine et délivrabilité des e-mails

L’agent cartographie vos domaines, audite SPF, DKIM et DMARC, et règle les e-mails qui tombent en spam.

En bref L’agent cartographie vos domaines, audite SPF, DKIM et DMARC, et règle les e-mails qui tombent en spam. Étapes, outils, garde-fous et checklist.

Par L’équipe AgentsIA Mis à jour le Méthodologie

Schéma : Domaines + DNS, Messagerie, Tests d’envoi alimentent l’agent IA, qui audite SPF, DKIM, DMARC ; validation humaine : valide chaque changement dns ; résultat : diagnostic et corrections.
Le circuit : les outils, ce que fait l’agent, et ce qui reste sous validation humaine.

Le problème, avant

Les e-mails de l’entreprise arrivent en spam chez certains clients, et personne ne sait pourquoi. Les domaines ont été achetés au fil des ans, chez différents prestataires, et leur configuration est une boîte noire.

Ce que fait l’agent, étape par étape

  1. L’agent recense les domaines et les services auxquels ils sont reliés (site, messagerie, outils).
  2. Il lit la configuration DNS publique et vérifie SPF, DKIM et DMARC.
  3. Il teste l’envoi vers des boîtes de test et analyse les en-têtes.
  4. Il rédige un diagnostic et la liste des corrections proposées.
  5. Après votre accord, il applique les corrections et vérifie le résultat.

Les outils concernés

  • Registrar et zone DNS
  • Messagerie de l’entreprise
  • Outils de test de délivrabilité

Les garde-fous : ce qui reste sous validation humaine

  • Toute modification DNS est validée par vous avant application.
  • Sauvegarde de la zone DNS avant chaque changement.
  • Les enregistrements de messagerie (MX) ne sont jamais modifiés sans accord explicite.

Ce que ça change

  • Un sujet technique enfin compris et documenté.
  • Des e-mails qui arrivent mieux chez vos clients.
  • Une carte claire de vos domaines et de leurs usages.

Bénéfices décrits par le dirigeant, sans mesure chiffrée.

Dans la vraie vie

Ce sont des sujets que l’entreprise avait du mal à traiter seule. Les audits de délivrabilité ont permis de résoudre des problèmes de spam rencontrés auparavant.

Quels agents peuvent le faire ?

Inspiré du retour d’expérience d’un dirigeant de PME, qui a mis ces usages en place avec OpenClaw sur un Mac mini. Les autres agents cités ont les capacités nécessaires selon leurs éditeurs ; AgentsIA ne les a pas testés sur ces cas. Aucun chiffre de gain n’est avancé.

Comment démarrer : la checklist

  1. Lister vos domaines et leurs prestataires.
  2. Donner un accès en lecture à la zone DNS.
  3. Demander un diagnostic écrit, sans modification.
  4. Valider les corrections une par une.
  5. Programmer un contrôle régulier.

Avant de vous lancer, lisez les 10 règles pour déléguer à un agent IA.