الأداة المرجعية: Fin (Intercom)
وكيل ذكاء اصطناعي لدعم العملاء يجيب عن الطلبات ويحلّها عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، ويمكن ربطه بـIntercom أو Zendesk أو Salesforce.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: 0.99 $ لكل طلب محلول (نظام دعم Intercom من 29 $ لكل مقعد شهريًا). لا توجد خطة مجانية دائمة (ولا تُحتسب الفترة التجريبية المجانية). تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
- لا معايير أكدها الناشر
باختصار
12 بدائل لـFin (Intercom)
الترتيب: عدد المعايير التي أكدها الناشر، ثم الترتيب الأبجدي. هذا ليس تصنيفًا للجودة.
Botnation
فرنسا · 01دعم العملاء
منصة فرنسية لإنشاء روبوتات دردشة ذكية دون برمجة لموقعك وتطبيقات المراسلة.
مقارنةً بـFin (Intercom): يقدّم Botnation خطة مجانية دائمة، على عكس Fin (Intercom). لدى Botnation موقع رسمي بالفرنسية؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. يعلن Botnation الاستضافة في أوروبا؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. يذكر Botnation اللائحة العامة لحماية البيانات؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. Botnation من ناشر فرنسي، وFin (Intercom) من ناشر أجنبي (أيرلندا / الولايات المتحدة).
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Basic بـ39 € شهريًا. يقدّم Botnation خطة مجانية دائمة. الموقع الرسمي متاح بالفرنسية. يعلن الناشر استضافة البيانات في أوروبا، ويذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: خطة مجانية بـ0 €؛ بيانات روبوتات الدردشة مستضافة في أوروبا (صفحة الأسعار).
- خطة مجانية
- موقع بالفرنسية
- استضافة معلنة في الاتحاد الأوروبي
- اللائحة الأوروبية مذكورة
- ناشر فرنسي
Dydu
فرنسا · 01دعم العملاء
ناشر فرنسي لروبوتات الدردشة والمكالمات دون برمجة، مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، لخدمة العملاء.
مقارنةً بـFin (Intercom): لدى Dydu موقع رسمي بالفرنسية؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. يعلن Dydu الاستضافة في أوروبا؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. يذكر Dydu اللائحة العامة لحماية البيانات؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. Dydu من ناشر فرنسي، وFin (Intercom) من ناشر أجنبي (أيرلندا / الولايات المتحدة).
لا ينشر الناشر سعرًا ابتدائيًا على صفحة الأسعار: يجب طلبه. لم نجد ذكرًا لخطة مجانية دائمة. الموقع الرسمي متاح بالفرنسية. يعلن الناشر استضافة البيانات في أوروبا، ويذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: السعر حسب حجم المحادثات المتوقع، بعرض سعر. البيانات مستضافة في فرنسا (الموقع الرسمي).
- موقع بالفرنسية
- استضافة معلنة في الاتحاد الأوروبي
- اللائحة الأوروبية مذكورة
- ناشر فرنسي
Botpress
كندا · 01دعم العملاء
منصة لإنشاء وكلاء محادثة بالذكاء الاصطناعي (الموقع، واتساب، ماسنجر) عبر محرّر مرئي.
مقارنةً بـFin (Intercom): يقدّم Botpress خطة مجانية دائمة، على عكس Fin (Intercom). يذكر Botpress اللائحة العامة لحماية البيانات؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Plus بـ150 $ شهريًا (سنوي). يقدّم Botpress خطة مجانية دائمة. تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا، لكنها تذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: خطة Free بـ0 $ (100 محادثة).
- خطة مجانية
- اللائحة الأوروبية مذكورة
Crisp
فرنسا · 01دعم العملاء
منصة فرنسية لمراسلة العملاء (دردشة، بريد إلكتروني، واتساب) مع وكيل ذكاء اصطناعي يُؤتمت الردود انطلاقًا من قاعدة معارفك.
مقارنةً بـFin (Intercom): يقدّم Crisp خطة مجانية دائمة، على عكس Fin (Intercom). لدى Crisp موقع رسمي بالفرنسية؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. Crisp من ناشر فرنسي، وFin (Intercom) من ناشر أجنبي (أيرلندا / الولايات المتحدة).
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: 45 $ شهريًا لكل مساحة عمل. يقدّم Crisp خطة مجانية دائمة. الموقع الرسمي متاح بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: خطة مجانية «إلى الأبد» معروضة.
- خطة مجانية
- موقع بالفرنسية
- ناشر فرنسي
iAdvize
فرنسا · 01دعم العملاء
مساعد تسوّق بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية: يستبق أسئلة الزوار ويقترح المنتجات ويرافقهم حتى الدفع.
مقارنةً بـFin (Intercom): لدى iAdvize موقع رسمي بالفرنسية؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. يذكر iAdvize اللائحة العامة لحماية البيانات؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة. iAdvize من ناشر فرنسي، وFin (Intercom) من ناشر أجنبي (أيرلندا / الولايات المتحدة).
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Essentials بـ290 € شهريًا (سنوي) أو 385 € شهريًا. لا توجد خطة مجانية دائمة (ولا تُحتسب الفترة التجريبية المجانية). الموقع الرسمي متاح بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا، لكنها تذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: مستويات Essentials / Starter / Growth، وعرض توضيحي بالحجز.
- موقع بالفرنسية
- اللائحة الأوروبية مذكورة
- ناشر فرنسي
Chatbase
الولايات المتحدة · 01دعم العملاء
منصة وكلاء ذكاء اصطناعي لعلاقات العملاء: يجيب الوكيل عن الأسئلة ويقلّل عدد التذاكر عبر قنواتك.
مقارنةً بـFin (Intercom): يذكر Chatbase اللائحة العامة لحماية البيانات؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Hobby بـ32 $ شهريًا (سنوي) أو 40 $ شهريًا. لم نجد ذكرًا لخطة مجانية دائمة. تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا، لكنها تذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
- اللائحة الأوروبية مذكورة
Freshdesk (Freddy AI)
الولايات المتحدة / الهند · 01دعم العملاء
نظام الدعم من Freshworks مع Freddy AI: وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون العملاء وأدوات ذكية لفرق الدعم.
مقارنةً بـFin (Intercom): لدى Freshdesk (Freddy AI) موقع رسمي بالفرنسية؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: 17 € لكل وكيل شهريًا (سنوي). لم نجد ذكرًا لخطة مجانية دائمة. الموقع الرسمي متاح بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: جلسات وكيل ذكي إضافية: 45 € لكل 100 جلسة.
- موقع بالفرنسية
Front
الولايات المتحدة · 01دعم العملاء
منصة خدمة عملاء تعالج فيها فرق الدعم والمبيعات ووكلاء الذكاء الاصطناعي معًا الرسائل الإلكترونية والدردشات والرسائل.
مقارنةً بـFin (Intercom): يذكر Front اللائحة العامة لحماية البيانات؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Starter بـ25 $ لكل مقعد شهريًا (سنوي، حتى 10 مقاعد). لا توجد خطة مجانية دائمة (ولا تُحتسب الفترة التجريبية المجانية). تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا، لكنها تذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: وكيل ذكي متعدد القنوات من 0.05 $ لكل محادثة؛ تجربة مجانية.
- اللائحة الأوروبية مذكورة
Zendesk AI agents
الولايات المتحدة · 01دعم العملاء
وكلاء ذكاء اصطناعي من Zendesk يحلّون طلبات العملاء من البداية إلى النهاية، مدمجون في منصة الدعم.
مقارنةً بـFin (Intercom): لدى Zendesk AI agents موقع رسمي بالفرنسية؛ أما Fin (Intercom) فلم نعثر على المعلومة.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: 19 € لكل وكيل شهريًا (سنوي). لا توجد خطة مجانية دائمة (ولا تُحتسب الفترة التجريبية المجانية). الموقع الرسمي متاح بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: وكلاء الذكاء الاصطناعي مُضمَّنون ابتداءً من إصدار 55 € لكل وكيل شهريًا.
- موقع بالفرنسية
البطاقة الكاملة · الموقع الرسمي ↗ · الأسعار الرسمية ↗ · البدائل
Gorgias
فرنسا / الولايات المتحدة · 01دعم العملاء
نظام دعم للتجارة الإلكترونية (Shopify وغيرها) مع وكيل ذكاء اصطناعي يجيب ويقترح المنتجات ويعالج المرتجعات.
مقارنةً بـFin (Intercom): Gorgias من ناشر فرنسي، وFin (Intercom) من ناشر أجنبي (أيرلندا / الولايات المتحدة).
لا ينشر الناشر سعرًا ابتدائيًا على صفحة الأسعار: يجب طلبه. لم نجد ذكرًا لخطة مجانية دائمة. تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: تعذّرت قراءة السعر آليًا على الصفحة.
- ناشر فرنسي
Help Scout
الولايات المتحدة · 01دعم العملاء
منصة دعم (صندوق مشترك، دردشة، قاعدة معارف) مع مساعد ذكي يجيب عن الأسئلة الشائعة.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Standard بـ25 $ لكل مستخدم شهريًا. لم نجد ذكرًا لخطة مجانية دائمة. تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: خيار AI Answers: 0.75 $ لكل طلب محلول.
- لا معايير أكدها الناشر
Lyro (Tidio)
بولندا / الولايات المتحدة · 01دعم العملاء
Lyro، وكيل الذكاء الاصطناعي من Tidio، يجيب تلقائيًا عن أسئلة الزوار على الموقع والمتجر الإلكتروني.
أول خطة مدفوعة يعرضها الناشر هي: Lyro من 32.50 $ شهريًا. لم نجد ذكرًا لخطة مجانية دائمة. تعذّر التحقق من توفر الموقع بالفرنسية. لا تذكر الصفحات التي اطّلعنا عليها استضافة في أوروبا؛ ولم نتحقق من ذكر اللائحة العامة لحماية البيانات.
ملاحظة: تجربة لمدة 7 يومًا معروضة.
- لا معايير أكدها الناشر
جدول المقارنة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ما أفضل بديل مجاني لـFin (Intercom)؟
من بين الأدوات المماثلة، تقدّم Botnation، Botpress وCrisp خطة مجانية دائمة، وفق صفحات أسعارها. يعتمد الخيار الأفضل على استخدامك: جرّبه على حالة حقيقية.
هل يوجد بديل فرنسي لـFin (Intercom)؟
نعم: Botnation، Dydu، Crisp، iAdvize وGorgias من تطوير ناشرين في فرنسا.
أي بديل لـFin (Intercom) يستضيف البيانات في أوروبا؟
تعلن Botnation وDydu على مواقعها عن استضافة في أوروبا.
كم يكلّف Fin (Intercom)؟
السعر الابتدائي المعلَن من الناشر: 0.99 $ لكل طلب محلول (نظام دعم Intercom من 29 $ لكل مقعد شهريًا). لا توجد خطة مجانية دائمة.
إجابات مبنية حصرًا على المعلومات التي نشرها الناشرون وجُمعت في 19 أكتوبر 2026.