Pour restauration, nous avons retenu 4 catégories de l’annuaire et jusqu’à 6 outils par catégorie, soit 24 outils : 7 avec offre gratuite, 9 édités en France, 4 annonçant un hébergement en Europe. Nous n’avons pas testé ces outils dans votre secteur : la sélection repose sur les informations publiées par les éditeurs, et aucun éditeur n’a payé pour y figurer.
Avant de choisir
- Vérifiez que l’agent vocal s’intègre à votre outil de réservation, sinon il ne pourra que prendre des messages.
- Testez l’agent sur les questions réelles de vos clients (allergènes, groupes, horaires).
- Annoncez clairement aux appelants qu’ils parlent à une IA.
12 Voix & téléphone
Répondre aux appels pendant le service : réservations, horaires, questions fréquentes.
| N° | Agent | Prix de départ | Gratuit | FR | UE |
|---|---|---|---|---|---|
| 118 |  Ringover FrancePlateforme française de téléphonie cloud enrichie par l'IA, avec données hébergées en Europe. |
19 €/utilisateur/mois HT | Non | Oui | Oui |
| 117 |  Aircall (agents vocaux IA) FranceTéléphonie cloud française avec AI Voice Agents (réceptionniste, ventes, support) synchronisés avec le CRM. |
AI Voice Agents dès 100 €/mois | Non | Oui | n.v. |
| 122 |  Allo FranceTéléphonie d'entreprise française avec agents IA qui répondent quand personne n'est disponible et mettent le CRM à jour. |
Solo 10 €/siège/mois | n.v. | Oui | n.v. |
| 121 |  Retell AI États-UnisAgents vocaux IA pour les appels entrants et sortants, déployables en quelques minutes. |
0,07 à 0,31 $/min | Non | n.v. | n.v. |
| 119 |  Synthflow AllemagnePlateforme allemande d'agents vocaux IA pour automatiser les appels entrants et sortants des entreprises. |
Contrats Enterprise à partir de 30 000 $/an | n.v. | n.v. | n.v. |
| 120 |  Vapi États-UnisPlateforme pour développeurs qui construisent, testent et déploient des agents vocaux IA. |
Paiement à la minute | Non | n.v. | n.v. |
Voir les 6 outils de la catégorie « Voix & téléphone » · Meilleurs agents vocaux IA et outils de téléphonie en 2026
02 WhatsApp & messageries
Répondre aux messages et aux demandes de réservation sur WhatsApp et Instagram.
| N° | Agent | Prix de départ | Gratuit | FR | UE |
|---|---|---|---|---|---|
| 69 |  Spoki ItaliePlateforme italienne de marketing WhatsApp : campagnes automatisées, assistance avec IA et plus de 100 intégrations. |
Service dès 19 €/mois | Oui | n.v. | Oui |
| 09 |  Superchat AllemagneMessagerie client allemande centrée sur WhatsApp, avec réponses IA, campagnes et avis clients. |
Basic 89 €/mois | Oui | Oui | n.v. |
| 11 |  Callbell ItalieOutil de chat d'équipe pour WhatsApp, Instagram et Messenger, avec bots et intégrations CRM. |
14 €/utilisateur/mois | Oui | Oui | n.v. |
| 10 |  Trengo Pays-BasBoîte de réception partagée (WhatsApp, e-mail, chat) avec automatisations et agents IA, éditeur néerlandais. |
299 €/mois | Non | Oui | n.v. |
| 71 |  Chatfuel États-UnisAgent IA qui répond, qualifie, prend des rendez-vous et relance sur WhatsApp, Instagram et Facebook. |
Business 18 $US/mois | Non | n.v. | n.v. |
| 68 |  Manychat États-UnisAutomatisation des conversations sur Instagram, Facebook Messenger et SMS, avec une option Manychat AI. |
Essential 14 $/mois | Oui | n.v. | n.v. |
Voir les 9 outils de la catégorie « WhatsApp & messageries » · Meilleurs agents IA pour WhatsApp en 2026
09 Marketing & contenu
Publier sur les réseaux sociaux et créer menus et visuels.
| N° | Agent | Prix de départ | Gratuit | FR | UE |
|---|---|---|---|---|---|
| 44 |  Brevo (IA) FrancePlateforme française d'e-mailing, SMS, WhatsApp et CRM, avec des fonctions IA pour rédiger et segmenter. |
Prix sur le site | Oui | Oui | Oui |
| 104 |  Agorapulse FranceOutil français de gestion des réseaux sociaux (publication, messages, veille, rapports) avec Agorapulse IA. |
79 $/utilisateur/mois | Non | Oui | n.v. |
| 103 |  Canva (Magic Studio) AustralieOutil de design en ligne avec suite IA (génération d'images, vidéo, retouche, rédaction). |
Pro 144 US$/an pour une personne | Oui | Oui | n.v. |
| 45 |  HubSpot Breeze États-UnisBreeze, la couche IA et les agents de HubSpot (contenu, prospection, service client) intégrés au CRM. |
7 €/mois | Oui | Oui | n.v. |
| 106 |  Mailchimp États-UnisPlateforme d'e-mailing et de SMS avec outils marketing basés sur l'IA et automatisations. |
Dès 13 $/mois | n.v. | Oui | n.v. |
| 48 |  Semji FrancePlateforme française de création de contenus SEO assistée par IA. |
Prix sur le site | n.v. | Oui | n.v. |
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06 RH & recrutement
Recruter et gérer l’équipe.
| N° | Agent | Prix de départ | Gratuit | FR | UE |
|---|---|---|---|---|---|
| 30 |  Taleez FranceATS français pour PME et ETI avec diffusion des offres, tri des candidatures et outils IA. |
Prix sur le site | n.v. | Oui | Oui |
| 29 |  Flatchr FranceLogiciel de recrutement français pour PME : multidiffusion d'annonces, tri des CV et automatisations. |
Prix sur le site | Non | Oui | n.v. |
| 90 |  Lucca FranceSuite française de logiciels RH (congés, notes de frais, dossier salarié…), avec Lucca IA. |
Prix sur le site | n.v. | Oui | n.v. |
| 28 |  Recruitee Pays-BasATS collaboratif néerlandais (groupe Tellent) avec assistance IA pour le tri et la communication candidats. |
Prix sur le site | n.v. | Oui | n.v. |
| 27 |  Teamtailor SuèdeLogiciel de recrutement (ATS) suédois avec fonctions IA pour rédiger les annonces et trier les candidatures. |
Prix sur le site | n.v. | Oui | n.v. |
| 89 |  Factorial EspagneLogiciel RH tout-en-un (RH, finance, IT) qui se présente comme « l'IA des entreprises ». |
Dès 6,9 €/utilisateur/mois | n.v. | Oui | n.v. |
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FAQ
Questions fréquentes
Quels outils IA pour restauration proposent une offre gratuite ?
Dans cette sélection : Spoki, Superchat, Callbell, Manychat, Brevo (IA), Canva (Magic Studio) et HubSpot Breeze.
Existe-t-il des solutions françaises pour restauration ?
Oui : Ringover, Aircall (agents vocaux IA), Allo, Brevo (IA), Agorapulse, Semji, Taleez, Flatchr et Lucca.
Comment cette sélection est-elle faite ?
Nous partons des tâches courantes du métier, retenons les catégories correspondantes de l’annuaire et classons les outils selon le nombre de critères confirmés par l’éditeur (offre gratuite, site en français, hébergement UE, RGPD). Ce n’est pas un classement de qualité.
Réponses établies uniquement à partir des informations publiées par les éditeurs et relevées le 19 oct. 2026.