Comparatif · 01 — Support client
Fin (Intercom) vs Zendesk AI agents
0,99 $ par résolutionComparaison factuelle à partir des sites officiels. Pas de gagnant désigné : choisissez selon votre besoin.
19 €/agent/moisEn bref Fin (Intercom) ou Zendesk AI agents ? Prix de départ : 0,99 $ par résolution (helpdesk Intercom dès 29 $/siège/mois) contre 19 €/agent/mois (annuel) ; offre gratuite permanente : non contre non.
| Fin (Intercom) | Zendesk AI agents | |
|---|---|---|
| Prix de départ | 0,99 $ par résolution (helpdesk Intercom dès 29 $/siège/mois) | 19 €/agent/mois (annuel) |
| Offre gratuite | Non | Non |
| Site en français | Non vérifié | Oui |
| Hébergement UE | Non vérifié | Non vérifié |
| RGPD mentionné | Non vérifié | Non vérifié |
| Éditeur (pays) | Irlande / États-Unis | États-Unis |
| Tâche | 01Support client | 01Support client |
| En résumé | Agent IA de support client qui répond et résout les demandes sur le chat, l'e-mail et le téléphone, branchable sur Intercom, Zendesk ou Salesforce. | Agents IA de Zendesk qui résolvent les demandes clients de bout en bout, intégrés à la plateforme de support. |
| Liens | Fiche complète · Tarifs | Fiche complète · Tarifs |
Dernière vérification : 18 oct. 2026. « Non vérifié » = information non trouvée sur le site de l’éditeur.
En clair
Ce qui les distingue
- Zendesk AI agents a un site officiel en français ; pour Fin (Intercom), l’information n’a pas été trouvée.
Prix de départ : Fin (Intercom) — 0,99 $ par résolution (helpdesk Intercom dès 29 $/siège/mois) ; Zendesk AI agents — 19 €/agent/mois (annuel). Les deux grilles n’ont pas forcément la même unité (par mois, par siège, par usage) : comparez sur votre volume réel.
FAQ
Questions fréquentes
Fin (Intercom) ou Zendesk AI agents : lequel est gratuit ?
Ni Fin (Intercom) ni Zendesk AI agents ne propose de plan gratuit permanent (un essai gratuit peut exister).
Quelle est la différence de prix entre Fin (Intercom) et Zendesk AI agents ?
Prix de départ affiché par les éditeurs : Fin (Intercom), 0,99 $ par résolution (helpdesk Intercom dès 29 $/siège/mois) ; Zendesk AI agents, 19 €/agent/mois (annuel).
Fin (Intercom) et Zendesk AI agents sont-ils hébergés en Europe ?
Ni Fin (Intercom) ni Zendesk AI agents n’indique d’hébergement en Europe sur les pages consultées : posez la question aux éditeurs. Éditeurs : Irlande / États-Unis pour Fin (Intercom), États-Unis pour Zendesk AI agents.
Réponses établies uniquement à partir des informations publiées par les éditeurs et relevées le 19 oct. 2026.